利用案内


ご利用案内

ご購入前に必ずお読みください

  • 当店の商品はご注文後に海外のメーカーへ発注をするため、ご注文後のキャンセル、返品、交換は行っておりません。
  • 在庫確認後のお支払いとなります。
  • お支払い(クレジットカード決済・ご入金)確認後に正式受注とさせて頂きます。
  • 輸入製品のため輸送及び通関等にお時間を頂いております。通常2〜4週間前後でのお届けとなりますが、出荷国側の祝祭日や何らかの事情により通常よりも納期がかかる場合があることをご了承ください。
  • 写真画像と実物の商品の色とはご覧いただいている環境により異なることがあります。モニターで見た色と実物の色が違うという理由での返品交換は出来かねますことをご了承下さい。
  • 生地は織物という特性上ロットによる発色の違い、軽微な柄のズレや糸抜け等が発生する場合がありますことをご了承下さい。
  • マーチンデールの数値はあくまでも試験データであり、生地の絶対強度を表すものではありません。又、何かを保証するものでもありません。強度や耐久性はご利用の環境や使用方法によりますのであくまでも目安という数値であることをご了承下さい。
  • 日本国内での生地の強度に関するテストは行っておりません。
  • 天然素材を含む生地は原則として水洗いは不可となります。
  • 特に天然素材を含む生地は皺が付きやすい性質を持っております。多少の皺はご了承ください。
  • 生地は様々な繊維で形成されているため、その特性は異なります。また環境により伸縮、退色、経年による生地の劣化が生じることをご了承ください。
  • 商品のカットサンプル等の対応は致しておりません。
  • 商品は海外メーカーの都合により予告なく価格改定や欠品・廃番になる場合があります。

商品の注文について

  1. TOPページ、各カテゴリページ、商品一覧ページより商品をお選びください。
  2. 商品が決まりましたら、商品詳細ページより「かごに入れる」ボタンをクリックすると、買い物かごに商品が入ります。
  3. お買い物を続ける場合は、「買い物に戻る」ボタンをクリックすると、カテゴリページに戻りお買い物を続けることが出来ます。お買い物を終了する場合は、「購入手続きへ進む」ボタンをクリックして下さい。
  4. 買い物かごの商品と数量が正しいか確認して下さい。
    会員登録済のお客様はIDとパスワードを入力して下さい。
  5. 注文画面より、以下の「ご注文の流れ」にそって必要事項を記入し、「次へ」ボタンをクリックして下さい。注文確認画面で、注文内容を再度確認し、「次へ」ボタンをクリックすると注文が完了します。
    注文完了後、自動的にご注文内容の確認メールが送信されます。
    注意:注文確認メールが届かない場合、注文が正しく行われていない可能性がございます。
    お手数ですが、サイト上の「お問合わせ」画面よりご連絡くださいますようお願いいたします。
  6. 当店にて在庫を確認後メールいたします。それまでご入金はお待ちください。
  7. クレジットカード決済をご選択の方は、ご請求メールを送信します。メールの内容に沿って、クレジット決済をお願いします。
  8. お支払いフロー
  9. クレジットカード決済以外をご選択の方は、お支払い、ご入金をお願いします。
  10. 当店にてクレジットカード決済、入金確認後、商品をメーカーへ発注いたします。
    注:以後キャンセルは不可となります。
  11. 当店で商品の検品後、商品を発送いたします。

配送・送料について

配送は宅配便等にてお届けいたします。

送料は全国一律600円となります。
お買い上げ商品の合計金額が20,000円(税抜)以上の場合は送料が無料となります。

※送料は国内配送料のみを頂いております。(輸入に関わる送料は別途かかることはありません。)
※生地は、基本的には畳んだ状態でのお届けとなりますが、商品により筒状(約130〜160cmの長さ)に巻かれた状態で発送されるものもございます。
※輸入製品のため輸送及び通関等にお時間を頂いております。通常2〜4週間前後でのお届けとなりますが、出荷国側の祝祭日や何らかの事情により通常よりも納期がかかる場合があることをご了承ください。

 

返品・交換について

当店の商品はご注文後に海外のメーカーへ発注をするため、ご注文後のキャンセル、返品、交換は行っておりません。
商品が到着しましたら、まず商品の状態をご確認ください。配送中の破損、商品間違い、不良品の場合は、無償で返品・交換いたします。商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてまずはご連絡ください。不具合の状況を確認の上、新品もしくは同等品と交換させていただきます。ご連絡が無いままお使いになられた場合は対応致しかねます。

不良品の返品は、出荷時の状態が基本となります。
以下の場合には、返品受付をお断りいたします。
1.縫製や裁断等加工を施したもの
2.一度でも使用されたもの
3.お客様による汚損・破損されたもの
4.ラベル・タグ等を切り離したもの
5.事前に連絡なく返品されたもの

返品交換先:株式会社デコラドール インターネット販売部
tel: 03-6273-7243
お問い合わせ時間 水曜以外 11:00〜18:00
*水曜は平日祝日に関わらず休業日となります
e-mail:info@isuisu.jp

※注文間違い・イメージ違いなど、良品のお客様都合による返品・交換は行っておりません。

お支払いについて

    在庫確認後のお支払いとなります。

    お支払いフロー

    銀行振込・郵便振替・クレジットカード(VISA/MASTER/AMEX 一括払いのみ)
    *クレジットカード払いは、メールにてご案内いたします

     

  • 振込(前払い)

    お振込手数料+商品代+送料+消費税

    ※クレジットカードご請求メール、又は在庫確認メール受信後7日間以内にお支払いをお願いいたします。期限を過ぎた場合は、キャンセルされたものとみなします。
  • 銀行振込

    三菱東京UFJ銀行 玉川支店(131)
    普通預金 0448595
    口座名義 カ)デコラドール

  • ジャパンネット銀行 はやぶさ支店(003)
    普通預金 2026165
    口座名義 カ)デコラドール

  • 楽天銀行 第二営業支店(252)
    普通預金 7452476
    口座名義 カ)デコラドール

  • 郵便振替

    口座記号番号 10170-84958161
    加入者名 カ)デコラドール

  • クレジット

    ご利用いただけるクレジットカードは、VISA/MASTER/AMEXの一括払いのみとなります。

    クレジットカード

商品についてのご注意

  • ●写真画像と実物の商品の色とはご覧いただいている環境により異なることがあります。モニターで見た色と実物の色が違うという理由での返品交換は出来かねますことをご了承下さい。
  • ●生地は織物という特性上ロットによる発色の違い、軽微な柄のズレや糸抜け等が発生する場合がありますことをご了承下さい。
  • ●マーチンデールの数値はあくまでも試験データであり、生地の絶対強度を表すものではありません。又、何かを保証するものでもありません。強度や耐久性はご利用の環境や使用方法によりますのであくまでも目安という数値であることをご了承下さい。
  • ●日本国内での生地の強度に関するテストは行っておりません。
  • ●天然素材を含む生地は原則として水洗いは不可となります。
  • ●特に天然素材を含む生地は皺が付きやすい性質を持っております。多少の皺はご了承ください。
  • ●生地は様々な繊維で形成されているため、その特性は異なります。また環境により伸縮、退色、経年による生地の劣化が生じることをご了承ください。
  • ●商品のカットサンプル等の対応は致しておりません。
  • ●商品は海外メーカーの都合により予告なく価格改定や欠品・廃番になる場合があります。